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Paiement

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L’Or de Sicile

Lagona Micael

Ch.de Vuichardaz 11

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Les prix sont indiqués en CHF et s’entendent TVA incluse (selon taux en vigueur).Seuls les prix des produits affichés au moment de la commande font foi.

Le vendeur n’accédera jamais aux informations concernant la carte bancaire du client

Qualité

Le vendeur garantit la livraison de produits de qualité et leur but est d’offrir un service irréprochable. Le client est donc invité à contacter le vendeur pour d’éventuelles réclamations ou propositions d’améliorations à apporter au service.

Livraison

Sauf indications contraires lors de la commande, la livraison s’effectuera au domicile du client. En cas d’absence du client, la commande sera déposée devant sa porte, ceci dans les meilleures conditions possibles.

La commande peut aussi être déposée à une autre adresse, pour autant que celle-ci soit indiquée au moment de la passation de commande.

Toutefois, afin de garantir des produits de qualité optimale, la présence du client lors de la livraison est vivement souhaitée.

Le client devient responsable de sa commande lorsque celle-ci est déposée à son domicile, même s’il n’est pas présent. Après livraison, nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou de divers dommages causés à la commande du client.

Confidentialité

Le vendeur garantit à ses clients la confidentialité des informations transmises via le site web.

Le client a la possibilité d’accéder, de modifier ou de supprimer les informations présentes sur son compte en tout temps.

Retours

Les produits commandés par erreur ne sont ni repris ni remboursés au client.

Disponibilité 

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais de transport entre l’Italie et la Suisse, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à L'Or de Sicile. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

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